Отзывы о «Сайдекс» в Новороссийске

Очень быстрая доставка, не ожидал, приятно удивлён

превзошло ожидания, недостатков нет

Цены приятные, перезвонили сразу после оставления заявки, отправили в тот же день. Всё отлично. Рекомендую магазин.

Получили то, что и ожидали получить. Покупкой очень довольны. Заказ был обработан качественно и в срок.

Нет

Заказ был обработан качественно и в срок.

От момента заказа до доставки прошло всего 5 дней.

Долго искал переходник для флешки и нашел его только здесь.

Все прекрасно!

Нет

Очень приветливый персонал,Прекрасное обслуживание!Недостатков нет!

Понравилась цена и сайт

Заказал роутер с доставкой в срок 2 дня, через два дня позвонили и сказали, что из нет в наличии. Деньги не вернули. Два дня пытаюсь дозвониться, переключают на менеджера по возвратам, который либо сбрасывает вызов, либо происходит выключение фоновой музыки, как будто трубку взяли. И тишина. Сегодня таки дозвонился, пообещали завтра деньги вернуть. Уже неделю деньги не возвращаются, своеобразный беспроцентный займ. При покупке лучше прозвонить и узнать есть ли товар действительно, а не так как указано на сайте. И возврат денег очень тяжёлый.

дешевые цены

неудобный сайт

Купил универсальную зарядку для ноутбука. При заказе ориентировался на цену и рейтинг на яндекс маркете. После заказа подтверждение пришло быстро, отслеживание прибытия неточное и плохо реализовано, до прихода смс о прибытии, точно не знал где груз. Груз прибыл в целой и неповрежденной упаковке, но сам товар оказался поврежден (усики у сменных насадок погнуты), не смертельно, все поправил, но неприятно.

Большой ассортимент товаров, приемлемые цены, удобный и доступный интерфейс для быстрого оформления заказа, быстрая и качественная доставка товара, своевременное предоставление о статусе заказанного товара, удобные варианты самовывоза товара.

Не выявлено.

Буду и в дальнейшем пользоваться услугами данного магазина. Всем советую делать покупки в Сайдекс.

Хорошее информирование о заказе., сотрудничество с pickpoint, хороший ассортимент

Можно было бы больше автоматизировать подсчет конечной стоимости с целью расчёта сразу при заказе

Сделал заказ , причём нашёл только здесь совместимый Т2 картридж на старый samsung ml1210 по приемлемой цене. Засыпали смс о каждом изменении заказа. Оплатил погодя после расчёта. Пришло в пикпоинт за 5 дней. Для моего случая нормально.

- Большой ассортимент - Много редких, не ширпотребовских комплектующих - Большой выбор способов оплаты. - Оперативность и информативность обработки заказа - Организация быстрой и недорогой доставки курьерскими службами и транспортными компаниями.

- Не указаны сроки доставки на сайте. Пришлось обращаться к консультанту. - Маленький ассортимент жестких дисков.

Изучал ассортимент магазина на предмет комплектующих к ПК. Другой товар магазина не смотрел и не сравнивал.

нет

врут, обманывают, кидают

Вкратце - купил блок питания за 7,5тр, оплатил, а отправлять отказались "мы его отдали под другой, более интересный заказ", деньги возвращать тоже отказались, не прямо так, но всячески юлили не возвращали, на все звонки вежливо посылали, на почту просто отвечать перестали. Так вот жалоба в совокупности с жалобой в Роспотребнадзор и угрозой через две недели в суд в случае невозврата, принесли результат - деньги вернули в течении двух дней! "Мы прочитали Вашу жалобу и решили вернуть Вам деньги!" Что еще интереснее - предложили 300руб за то чтобы я удалил свою жалобу! Удалять я отказался, но пообещал рассказать как мне удалось вернуть свои деньги, что и делаю;-). Но то что куча негативных отзывов о магазине в сети - это лишь (надо полагать небольшая) часть от реальных жалоб, от которых откупиться не смогли - вот это надо помнить всем! Магазин считает нормой кидать покупателей, обманывать и наплевательски относится к своим обязанностям! Считает нормой оплачивать отзывы в сети! Низкие цены надо полагать объясняются именно подобными схемами работы - деньги взяли, заказ отменили, и месяца два крутим спокойно пока клиент до суда не дойдет или не плюнет на потерю вообще. А тем кто пытается правду в сети рассказать, и явно настроен вернуть свои деньги - ну тут можно и вернуть, один фиг не все такие. Кроме того, пока читал что про сайдекс пишут в инете - находил и рассказы о платных положительных отзывах которыми они забивают яндекс-маркет для положительной статистики (такие отзывы обычно в тексте (часто маскируясь под накладную или номер заказа) или просто в конце текста имеют код по которому оплачиваются публикующему). Вот такая история с сайдексом. Не ведитесь на чуть более низкую цену на этом сайте! Нервов и усилий по возврату денег потратите куда больше экономии в пару сотен рублей. :-(Да, и еще в заключение - на мой e-mail что указал в заказе они теперь шлют спам. :-( Телефон надо полагать тоже уже в спам-листы ушел.

Быстро, удобно, не дорого, вежливые операторы

Возникла проблема с оплатой при оплате с карты.

При оплате с карты интернет банк все определил, только указал что счет не существует. Пришлось через кассу сбербанка платить. В целом впечатления положительные.

удобный сайт, оперативность, цены

нет

Приобрел в этом магазине Планшет Samsung Galaxy Tab 3 8.0, Оперативно оформили заказ и передали в доставку, буквально на следующий день. Порадовал сервис с смс уведомлениями, да и в целом уровень обслуживания нареканий не вызвал. Забирал в постомате, в первый раз пользовался такой штукой, немного опасался, что могут быть накладки, но все ок. Хороший магазин, буду заказывать еще.

Большой выбор товара, доставка в регионы

Качество обслуживания клиентов

Нигде не указано, что оплата по реквизитам через Сбербанк пройдет в течении трех рабочих дней. Обещали при покупке отправить товар до 15 часов в день покупки, в итоге, оплатил товар в 10 утра 15 августа, а отправили мне его вечером во вторник 19 августа. Если бы сразу сказали, что так получится, я бы не покупал у Вас. Далее. Написано, что я могу получить товар в пункте выдачи, в итоге тот же ПикПоинт. Дали на получении товара трое суток. В субботу вечером доставили, к вторнику должен забрать (в субботу работает пункт выдачи до 15 часов, воскресенье выходной), в итоге из-за графика работы я это смог сделать только с помощью 3-их лиц (товар даже еще не у меня). Ну и что касается тех.поддержки. Она ничем клиенту помочь не сможет, ответ прост "ищите на сайте, там все написано", но когда спрашиваешь, где именно, ответить не могут, а на почту client@sidex.ru (ниже в отзывах встречается, точно по памяти не вспомню) вообще не ответили.

Быстро, качественно, дешево

не обнаружено

Заказывал LG G2, довольно быстро привезли в пункт выдачи, подробно информировали о местоположении посылки, комплектация полностью соответствует заявленному. Покупкой доволен.

Большой выбор товаров по низким ценам

Комиссия за переводы через Qiwi, Webmoney итд.

В общем довольны магазином и заказанным телефоном. На сайте есть возможность оплатить многими способами выбранный Вами товар, но без комиссии только прямым переводом и оплатой квитанцией через Сбербанк. В принципе проблем в этом нет, если у Вас есть Мобильный банк (Интернет Банк итп). Заказывали Samsung Note 2, телефон пришел новенький, хорошо запакованный. До Новороссийска шел 8 дней (правда заказ сделали в субботу). На стоимости сэкономили 1500 рублей, как раз на хороший чехол. Всем довольны! В Сайдексе заказывать можно.

Быстро, удобно, не дорого

Пока не нашёл

Очень понравилось, буду пользоваться

большой выбор товара, приемлемые цены, удобный способ доставки PickPoint

-

Все статусы заказа приходят по СМС, всегда известно на какой стадии заказ.

Цена

Особых не заметил

Обычно оставляю отзывы только когда случилось что-то неприятное при заказе, и тут хотел сделать то же самое, поставить троечку, но в итоге ставлю твердую 5, да отзыв оставлю, раз уж запланировал =) Вообщем решил сделать себе подарок и заказать наушники Creative Sound Blaster EVO Zх. Удовольствие не из дешевых, поэтому сразу был настроен найти подешевле. В городе (Новороссийск) в наличии у нас не было, поэтому яндекс маркет в помощь. Цена на сайдексе была в районе 2т.р. дешевле чем в прочих магазинах, почитал отзывы (почему-то попал не на самые приятные), но в целом решился. Когда делал заказ, на сайте должна была действовать акция "при заказе до 8т.р. оплата возможна по получению", но видимо я такой мега удачливый, что почему-то мимо акции проскочил (баннер появился как раз после оплаты), немного расстроился, но оплатил с карты и стал ждать. Оплату произвел 6 февраля, смс уведомления сыпались на ура, но вот в доставку почему-то отдали только 11 или 12 числа (точно не скажу, т.к. статистика из личного кабинета исчезла). Я конечно загрустил подумав что если 6 дней мои наушники двигались по территории магазина (условно), то сколько же они будут ехать до моего славного города... Вдохнув поглубже приготовился ждать ближе к марту ))) Какого же было мое удивление, когда 14 февраля после обеда мне пришло смс "заказ доставлен, можете забирать". Конечно рванул в ПВЗ, показал паспорт и стал обладателем шикарных наушников ))) Итого: наушники потестил все выходные, полет нормальный, коробка, все чеки и документы тоже в порядке. Итог: 8 дней с момента оплаты до фактического получения - скажем так, для нашего города это норма. Оплата прошла штатно, смс приходили, товар добрался в целости и сохранности. Цена ! Как результат - если цена будет и дальше на уровне - буду заказывать еще ! P.S. многие жаловались в отзывах что не было обещанной карточки-скидки в 2%. Мне привезли )))) Только кладут ее так хитро, что запросто можно и не заметить !

Хороший,качественный товар . Отличные цены .

Нет

Спасибо за отличную покупка в вашем магазине ;)

только одно - цена ниже конкурентов

Неорганизованность, комиссии при оплате банковской картой

19 декабря 2013 г. заказал видеорегистратор и карту памяти. Пошла вторая неделя как меня "кормят завтраками", что запрос моего трек-кода стоит у них в приоритете. Это я слышал уже 5 раз. Честно, надоело, если вы по факту не отправляли мой заказ так и скажите, не нужно врать! Второе, что меня возмутило, магазин берет комиссию за оплату банковской картой, при этом оплата идет на счет пополнения электронного кошелька.Я требую разобраться и дать мне точный, без вранья ответ. Что с моим заказом и где обещанный " В течение нескольких суток" трек-код?